الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة واحصل على المعلومات التي تحتاجها بسهولة وسرعة.
كيف أستلم/أصل إلى IDP الخاص بي؟
هناك عدة طرق للوصول إلى IDP الخاص بك.
\n- \n
- يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال النقر على زر طلبي في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية. \n
- يمكنك أيضاً التحقق من حسابك عبر الرابط المرسل إلى بريدك الإلكتروني. \n
- إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى حسابك، يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. \n
هل هذا صادر عن الحكومة؟
IDP هو في الأساس مستند ترجمة. وهو ليس مستنداً صادراً عن الحكومة و/أو رخصة قيادة رسمية. إنه يعمل فقط كمستند تكميلي يترجم رخصتك الأصلية، مما يسمح لك بالقيادة في الخارج.
أين يمكنني استخدام IDP هذا؟
IDP الخاص بنا متوافق مع الصيغة القياسية لاتفاقية جنيف لعام 1949 بشأن حركة المرور على الطرق. يمكنك استخدامه مع رخصة القيادة الأصلية الخاصة بك في الدول التي تعترف بصيغة IDP لعام 1949. يمكنك زيارة هنا للحصول على دليل سريع.
هل IDP الرقمي مقبول في كل مكان؟
لا. ليست جميع الدول تقبل IDP الرقمي. من الأفضل أن تسأل سلطات المرور في بلد وجهتك عما إذا كانت تقبل نسخ IDP الرقمية.
ما هي الدول التي لا تقبل IDP الخاص بكم؟
IDP الخاص بنا غير صالح في الدول التي لا تعترف بصيغة IDP لعام 1949. كما أنه غير صالح للاستخدام في كوريا الشمالية.
كيف أتحقق من صلاحية IDP الخاص بي؟
يمكنك التحقق من صلاحية IDP الخاص بك هنا. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن الحصول على IDP شرعي إلا إذا كانت رخصة القيادة الخاصة بك سارية المفعول وفقط في حال نجاح طلبك. إذا واجهت أي مشكلة في التحقق من IDP الخاص بك، لا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء لدينا.
اعتبارات خاصة لليابان. ماذا يعني هذا؟
IDP الخاص بنا مقبول في اليابان ولكن بشروط عديدة. يُرجى إرسال رسالة إلينا حتى نتمكن من شرح التفاصيل عبر خط الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو من خلال هذا الرابط لمزيد من الاستفسارات: هنا لمزيد من الاستفسارات.
لماذا لا يمكنني اختيار الولايات المتحدة الأمريكية كبلد إقامة؟
IDP الخاص بنا غير متاح للمواطنين الأمريكيين الذين يحملون رخص قيادة أمريكية سارية المفعول. فقط جمعية السيارات الأمريكية (AAA) وتحالف السيارات الأمريكي للسياحة (AATA) مخولان من قبل وزارة الخارجية الأمريكية بإصدار IDP لحاملي رخص القيادة الأمريكية.
هل تقدمون أي ضمانات استرداد الأموال؟
نعم، نقدم ذلك. يُرجى زيارة سياسات استرداد الأموال وضمان استرجاع الأموال الواضحة الخاصة بنا هنا.
هل تقبل جميع الدول صلاحية IDP لمدة 3 سنوات؟
لا. هناك دول تسمح بصلاحية IDP لمدة سنة واحدة فقط بشكل صارم. من الأفضل الاستفسار من سلطات المرور والموظفين في بلد وجهتك حول هذا الأمر.
هل يمكنني استئجار سيارة باستخدام تصريح القيادة الدولي الخاص بكم؟
نعم، IDP الخاص بنا مقبول لدى وكالات تأجير السيارات الرئيسية. يتعين عليك إظهار رخصة القيادة الأصلية الخاصة بك مع IDP. في بعض الحالات، قد تحتاج إلى وثائق وتأمين إضافي. لدينا أيضًا خدمة تأجير سيارات، يمكنك الاستفادة منها هنا.