Často kladené otázky

Najděte odpovědi na běžné dotazy a získejte potřebné informace rychle a snadno.

Jak získám/přistoupím ke svému IDP?

Existuje několik způsobů, jak přistoupit k vašemu IDP.

Můžete se přihlásit do svého účtu kliknutím na tlačítko Má objednávka v pravém horním rohu domovské stránky.
Ke svému účtu můžete přistoupit také prostřednictvím odkazu zaslaného na váš e-mail.
Pokud máte potíže s přístupem ke svému účtu, můžete nás kontaktovat prostřednictvím chatu, e-mailu nebo telefonu.

Je to dokument vydaný vládou?

IDP je v podstatě překladový dokument. Není to dokument vydaný vládou ani oficiální řidičský průkaz. Slouží pouze jako doplňkový dokument, který překládá váš původní řidičský průkaz, a umožňuje vám tak řídit v zahraničí.

Kde mohu tento IDP používat?

Náš IDP je ve standardním formátu Ženevské úmluvy o silničním provozu z roku 1949. Můžete jej používat společně s vaším původním řidičským průkazem v zemích, které uznávají formát IDP z roku 1949. Rychlý průvodce najdete zde.

Je digitální IDP přijímán všude?

Ne. Ne všechny země přijímají digitální IDP. Je nejlepší zeptat se dopravních úřadů vaší cílové země, zda přijímají digitální kopie IDP.

Které země váš IDP nepřijímají?

Náš IDP není platný v zemích, které neuznávají formát IDP z roku 1949. Není také platný pro použití v Severní Koreji.

Jak mohu ověřit platnost svého IDP?

Platnost svého IDP můžete ověřit zde. Upozorňujeme však, že legitimní IDP lze získat pouze v případě, že je váš řidičský průkaz platný a pouze pokud je vaše objednávka úspěšná. Pokud máte jakýkoli problém s ověřením vašeho IDP, neváhejte kontaktovat naši Zákaznickou podporu.

Zvláštní požadavky pro Japonsko. Co to znamená?

Náš IDP je v Japonsku akceptován, ale za několika podmínek. Napište nám prosím zprávu, abychom vám mohli podrobnosti vysvětlit prostřednictvím naší nepřetržité chatové linky nebo přes tento odkaz pro další dotazy: zde pro další dotazy.

Proč nemohu vybrat USA jako zemi pobytu?

Náš IDP není k dispozici pro občany USA s platným americkým řidičským průkazem. Pouze American Automobile Association (AAA) a American Automobile Touring Alliance (AATA) jsou oprávněny Ministerstvem zahraničí USA vystavovat IDP držitelům amerických řidičských průkazů.

Nabízíte nějaké náhrady nebo záruky?

Ano, nabízíme. Naše přímočaré Zásady vrácení peněz a garance vrácení peněz najdete zde.

Přijímají všechny země 3letou platnost IDP?

Ne. Některé země striktně povolují pouze 1letou platnost IDP. Nejlépe je zeptat se dopravních úřadů a pracovníků vaší cílové země.

Mohu si pomocí vašeho mezinárodního řidičského průkazu půjčit auto?

Ano, náš IDP je akceptován hlavními autopůjčovnami. Musíte předložit svůj původní řidičský průkaz spolu s vaším IDP. V některých případech můžete potřebovat další dokumentaci a pojištění. Máme také službu Půjčovny aut, kterou můžete využít zde.