Domande frequenti
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Come ricevo/accedo al mio IDP?
Ci sono diversi modi per accedere al tuo IDP.
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- Puoi accedere al tuo account cliccando sul pulsante Il Mio Ordine nell'angolo in alto a destra della homepage. \n
- Puoi anche controllare il tuo account tramite il link inviato alla tua email. \n
- Se hai difficoltà ad accedere al tuo account, puoi contattarci tramite chat, email o telefono. \n
È rilasciato dal governo?
Gli IDP sono essenzialmente un documento di traduzione. Non è un documento rilasciato dal governo e/o una patente di guida ufficiale. Serve solo come documento complementare che traduce la tua patente originale, permettendoti così di guidare all'estero.
Dove posso utilizzare questo IDP?
Il nostro IDP è nel formato standard della Convenzione di Ginevra del 1949 sulla Circolazione Stradale. Puoi utilizzarlo insieme alla tua patente di guida originale nei paesi che riconoscono il formato IDP del 1949. Puoi visitare qui per una guida rapida.
L'IDP digitale è accettato ovunque?
No. Non tutti i paesi accettano l'IDP digitale. È meglio chiedere alle autorità di traffico del paese di destinazione se accettano copie dell'IDP digitale.
Quali paesi non accettano il vostro IDP?
Il nostro IDP non è valido nei paesi che non riconoscono il formato IDP del 1949. Non è inoltre valido per l'uso in Corea del Nord.
Come verifico la validità del mio IDP?
Puoi verificare la validità del tuo IDP qui. Tuttavia, tieni presente che un IDP legittimo può essere ottenuto solo se la tua patente di guida è valida e solo se il tuo ordine va a buon fine. Se hai problemi a verificare il tuo IDP, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti.
Considerazioni speciali per il Giappone. Cosa significa?
Il nostro IDP è accettato in Giappone, ma a determinate condizioni. Ti invitiamo a inviarci un messaggio così potremo spiegarti i dettagli tramite la nostra chat attiva 24/7 o attraverso questo link per ulteriori informazioni: qui per ulteriori richieste.
Perché non posso selezionare gli USA come Paese di Residenza?
Il nostro IDP non è disponibile per i cittadini statunitensi con patenti di guida USA valide. Solo l'American Automobile Association (AAA) e l'American Automobile Touring Alliance (AATA) sono autorizzate dal Dipartimento di Stato degli USA a rilasciare IDP ai titolari di patenti di guida statunitensi.
Offrite rimborsi o garanzie?
Sì, certamente. Visita le nostre chiare Politiche di Rimborso e Garanzia Soddisfatti o Rimborsati qui.
Tutti i paesi accettano la validità triennale dell'IDP?
No. Ci sono paesi che consentono rigorosamente solo la validità annuale dell'IDP. È meglio informarsi presso le autorità e il personale del traffico del paese di destinazione.
Posso noleggiare un'auto usando il vostro Permesso Internazionale di Guida?
Sì, il nostro IDP è accettato dalle principali agenzie di noleggio auto. Devi presentare la tua patente di guida originale insieme al tuo IDP. In alcuni casi, potrebbero essere necessari ulteriori documenti e un'assicurazione. Offriamo anche un servizio di Noleggio Auto, di cui puoi usufruire qui.