Veelgestelde vragen

Er zijn verschillende manieren om toegang te krijgen tot uw IDP.

\n

\n
• U kunt inloggen op uw account door rechtsboven op de homepage op de knop Mijn Bestelling te klikken.
\n
• U kunt uw account ook raadplegen via de link die naar uw e-mail is verzonden.
\n
• Als u problemen heeft met toegang tot uw account, kunt u contact met ons opnemen via chat, e-mail of telefoon.
\n

IDP's zijn in wezen een vertaaldocument. Het is geen door de overheid afgegeven document en/of officieel rijbewijs. Het dient uitsluitend als aanvullend document dat uw originele rijbewijs vertaalt, waardoor u in het buitenland mag rijden.

Ons IDP voldoet aan het standaardformaat van het Verdrag van Genève inzake het wegverkeer van 1949. U kunt het samen met uw originele rijbewijs gebruiken in landen die het IDP-formaat van 1949 erkennen. U kunt hier terecht voor een beknopte handleiding.

Nee. Niet alle landen accepteren Digitaal IDP. Het is aan te raden om bij de verkeersautoriteiten van uw bestemmingsland te informeren of zij digitale IDP-kopieën accepteren.

Ons IDP is niet geldig in landen die het IDP-formaat van 1949 niet erkennen. Het is ook niet geldig voor gebruik in Noord-Korea.

U kunt de geldigheid van uw IDP hier controleren. Houd er echter rekening mee dat een legitiem IDP alleen kan worden verkregen als uw rijbewijs geldig is en alleen als uw bestelling succesvol is. Als u problemen ondervindt bij het verifiëren van uw IDP, neem dan gerust contact op met onze Klantenservice.

Ons IDP wordt in Japan geaccepteerd, maar onder bepaalde voorwaarden. Stuur ons een bericht zodat we de details kunnen uitleggen via onze 24/7 chathotline of via deze link voor verdere vragen: hier voor meer informatie.

Ons IDP is niet beschikbaar voor Amerikaanse staatsburgers met een geldig Amerikaans rijbewijs. Alleen de American Automobile Association (AAA) en de American Automobile Touring Alliance (AATA) zijn door het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken gemachtigd om een IDP uit te geven aan houders van een Amerikaans rijbewijs.

Ja, dat doen we. Bezoek ons duidelijke Terugbetaling- en Geld-terug-garantiebeleid hier.

Nee. Er zijn landen die strikt alleen een IDP-geldigheid van 1 jaar toestaan. Het is het beste om dit na te vragen bij de verkeersautoriteiten en -medewerkers van uw bestemmingsland.

Ja, ons IDP wordt geaccepteerd door grote autoverhuurbedrijven. U moet uw originele rijbewijs samen met uw IDP tonen. In sommige gevallen heeft u mogelijk aanvullende documentatie en verzekering nodig. We hebben ook een autoverhuurservice waar u gebruik van kunt maken hier.