Întrebări frecvente

Există mai multe modalități de a accesa IDP-ul dumneavoastră.

\n

\n
• Vă puteți conecta la cont apăsând butonul Comanda Mea din colțul din dreapta sus al paginii principale.
\n
• De asemenea, puteți verifica contul prin intermediul linkului trimis la adresa dumneavoastră de email.
\n
• Dacă întâmpinați probleme la accesarea contului, puteți să ne contactați prin chat, email sau telefon.
\n

IDP-urile sunt în esență documente de traducere. Nu este un document emis de guvern și/sau un permis de conducere oficial. Servește doar ca document complementar care traduce permisul dumneavoastră original, permițându-vă astfel să conduceți în străinătate.

IDP-ul nostru respectă formatul standard al Convenției de la Geneva din 1949 privind circulația rutieră. Îl puteți folosi împreună cu permisul dumneavoastră de conducere original în țările care recunosc formatul IDP din 1949. Puteți vizita aici pentru un ghid rapid.

Nu. Nu toate țările acceptă IDP-ul digital. Este recomandat să întrebați autoritățile rutiere din țara de destinație dacă acceptă copii digitale ale IDP-ului.

IDP-ul nostru nu este valabil în țările care nu recunosc formatul IDP din 1949. De asemenea, nu este valabil pentru folosire în Coreea de Nord.

Puteți verifica validitatea IDP-ului dvs. aici. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că un IDP legitim poate fi obținut doar dacă permisul dvs. de conducere este valabil și doar dacă comanda dvs. este finalizată cu succes. Dacă întâmpinați probleme la verificarea IDP-ului dvs., nu ezitați să contactați Serviciul nostru pentru Clienți.

IDP-ul nostru este acceptat în Japonia, dar în anumite condiții. Vă rugăm să ne trimiteți un mesaj pentru a vă explica detaliile prin intermediul liniei noastre de chat disponibile 24/7 sau prin acest link pentru întrebări suplimentare: aici pentru întrebări suplimentare.

IDP-ul nostru nu este disponibil pentru cetățenii SUA cu permise de conducere valabile din SUA. Doar American Automobile Association (AAA) și American Automobile Touring Alliance (AATA) sunt autorizate de Departamentul de Stat al SUA să emită IDP pentru deținătorii de permise de conducere din SUA.

Da, oferim. Vă rugăm să vizitați politicile noastre clare privind rambursările și garanția de returnare a banilor aici.

Nu. Există țări care permit strict doar IDP cu valabilitate de 1 an. Este recomandat să întrebați autoritățile și personalul rutier din țara dvs. de destinație în acest sens.

Da, IDP-ul nostru este acceptat de marile agenții de închiriere auto. Trebuie să prezentați permisul dvs. de conducere original împreună cu IDP-ul. În unele cazuri, poate fi nevoie de documentație suplimentară și asigurare. De asemenea, avem un serviciu de închiriere auto, de care puteți beneficia aici.