Často kladené otázky

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky a získajte všetky potrebné informácie rýchlo a jednoducho.

Ako získam/sprístupním svoj IDP?

IDP si môžete sprístupniť niekoľkými spôsobmi.

Môžete sa prihlásiť do svojho účtu kliknutím na tlačidlo Moja objednávka v pravom hornom rohu domovskej stránky.
Do svojho účtu sa môžete dostať aj prostredníctvom odkazu zaslaného na váš e-mail.
Ak máte problémy s prístupom do svojho účtu, môžete nás kontaktovať prostredníctvom chatu, e-mailu alebo telefónu.

Je toto vydané štátom?

IDP je v podstate prekladový dokument. Nie je to dokument vydaný štátom a/alebo oficiálny vodičský preukaz. Slúži len ako doplnkový dokument, ktorý prekladá váš pôvodný preukaz, čím vám umožňuje šoférovať v zahraničí.

Kde môžem použiť tento IDP?

Náš IDP má štandardný formát Ženevskej dohody o cestnej premávke z roku 1949. Môžete ho používať spolu s vaším pôvodným vodičským preukazom v krajinách, ktoré uznávajú formát IDP z roku 1949. Rýchleho sprievodcu nájdete tu.

Je digitálny IDP akceptovaný všade?

Nie. Nie všetky krajiny akceptujú digitálny IDP. Najlepšie je opýtať sa dopravných úradov vašej cieľovej krajiny, či akceptujú digitálne kópie IDP.

V ktorých krajinách nie je váš IDP akceptovaný?

Náš IDP nie je platný v krajinách, ktoré neuznávajú formát IDP z roku 1949. Tiež nie je platný na použitie v Severnej Kórei.

Ako overím platnosť svojho IDP?

Platnosť svojho IDP si môžete overiť tu. Upozorňujeme však, že legitímny IDP môžete získať len vtedy, ak je váš vodičský preukaz platný a len v prípade, že vaša objednávka bola úspešná. Ak máte akýkoľvek problém s overením svojho IDP, neváhajte kontaktovať našu zákaznícku podporu.

Osobitné podmienky pre Japonsko. Čo to znamená?

Náš IDP je v Japonsku akceptovaný, ale za určitých podmienok. Prosím, napíšte nám správu, aby sme vám mohli vysvetliť podrobnosti prostredníctvom našej 24/7 chatovej linky alebo cez tento odkaz pre ďalšie informácie: tu.

Prečo si nemôžem vybrať USA ako krajinu pobytu?

Náš IDP nie je dostupný pre občanov USA s platným americkým vodičským preukazom. Len American Automobile Association (AAA) a American Automobile Touring Alliance (AATA) sú oprávnené americkým ministerstvom zahraničia vydávať IDP držiteľom amerických vodičských preukazov.

Ponúkate nejaké refundácie alebo záruky?

Áno, ponúkame. Naše jasné zásady refundácie a záruk vrátenia peňazí nájdete tu.

Akceptujú všetky krajiny 3-ročnú platnosť IDP?

Nie. Existujú krajiny, ktoré striktne povoľujú len 1-ročnú platnosť IDP. Najlepšie je informovať sa o tom priamo u dopravných úradov a personálu vašej cieľovej krajiny.

Môžem si prenajať auto s vaším medzinárodným vodičským preukazom?

Áno, náš IDP je akceptovaný väčšinou veľkých požičovní áut. Musíte predložiť svoj originálny vodičský preukaz spolu s vaším IDP. V niektorých prípadoch môžete potrebovať aj ďalšiu dokumentáciu a poistenie. Ponúkame tiež službu požičovne áut, ktorú môžete využiť tu.