Поширені запитання

Є кілька способів отримати доступ до вашого IDP.

\n

\n
• Ви можете увійти до свого облікового запису, натиснувши кнопку «Моє замовлення» у верхньому правому куті головної сторінки.
\n
• Ви також можете перевірити свій обліковий запис через посилання, надіслане на вашу електронну пошту.
\n
• Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису, ви можете зв'язатися з нами через чат, електронну пошту або телефон.
\n

IDP — це, по суті, документ-переклад. Це не виданий урядом документ і/або офіційне водійське посвідчення. Він служить лише додатковим документом, який перекладає ваше оригінальне посвідчення, дозволяючи вам керувати транспортом за кордоном.

Наш IDP відповідає стандартному формату Женевської конвенції про дорожній рух 1949 року. Ви можете використовувати його разом зі своїм оригінальним водійським посвідченням у країнах, які визнають формат IDP 1949 року. Ви можете відвідати цю сторінку для швидкого ознайомлення.

Ні. Не всі країни приймають цифровий IDP. Найкраще запитати у дорожніх органів країни вашого призначення, чи приймають вони цифрові копії IDP.

Наш IDP недійсний у країнах, які не визнають формат IDP 1949 року. Він також недійсний для використання в Північній Кореї.

Ви можете перевірити дійсність вашого IDP тут. Однак зверніть увагу, що легітимний IDP можна отримати лише якщо ваше водійське посвідчення дійсне і тільки у разі успішного оформлення замовлення. Якщо у вас виникли проблеми з перевіркою вашого IDP, не соромтеся звертатися до нашої Служби підтримки клієнтів.

Наш IDP приймається в Японії, але за певних умов. Будь ласка, надішліть нам повідомлення, щоб ми могли пояснити деталі через нашу цілодобову гарячу лінію чату або за цим посиланням для отримання додаткової інформації: тут для отримання додаткової інформації.

Наш IDP недоступний для громадян США з дійсними водійськими посвідченнями США. Тільки Американська автомобільна асоціація (AAA) та Американський альянс автомобільного туризму (AATA) уповноважені Державним департаментом США видавати IDP власникам водійських посвідчень США.

Так, пропонуємо. Будь ласка, ознайомтеся з нашими зрозумілими Політиками повернення коштів та гарантії повернення грошей тут.

Ні. Є країни, які суворо дозволяють лише 1-річну дійсність IDP. Найкраще запитати про це у дорожніх органів та персоналу країни вашого призначення.

Так, наш IDP приймається великими компаніями з оренди автомобілів. Вам потрібно показати ваше оригінальне водійське посвідчення разом з вашим IDP. У деяких випадках вам може знадобитися додаткова документація та страхування. Ми також маємо послугу оренди автомобілів, якою ви можете скористатися тут.