Các câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến và nhận thông tin bạn cần một cách nhanh chóng, dễ dàng.
Làm thế nào để nhận/truy cập IDP của tôi?
Có nhiều cách để truy cập IDP của bạn.
\n- \n
- Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản bằng cách nhấp vào nút Đơn hàng của tôi ở góc trên bên phải của trang chủ. \n
- Bạn cũng có thể kiểm tra tài khoản thông qua liên kết được gửi đến email của bạn. \n
- Nếu gặp khó khăn khi truy cập tài khoản, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện, email hoặc điện thoại. \n
Đây có phải là giấy tờ do chính phủ cấp không?
IDP về cơ bản là tài liệu dịch thuật. Đây không phải là giấy tờ do chính phủ cấp và/hoặc bằng lái xe chính thức. Nó chỉ đóng vai trò là tài liệu bổ sung dịch thuật bằng lái gốc của bạn, từ đó cho phép bạn lái xe ở nước ngoài.
Tôi có thể sử dụng IDP này ở đâu?
IDP của chúng tôi tuân theo định dạng chuẩn Công ước Geneva 1949 về Giao thông Đường bộ. Bạn có thể sử dụng nó cùng với bằng lái xe gốc tại các quốc gia công nhận định dạng IDP 1949. Bạn có thể truy cập tại đây để xem hướng dẫn nhanh.
IDP Kỹ thuật số có được chấp nhận ở mọi nơi không?
Không. Không phải tất cả các quốc gia đều chấp nhận IDP Kỹ thuật số. Tốt nhất bạn nên hỏi cơ quan giao thông của quốc gia đến xem họ có chấp nhận bản sao IDP Kỹ thuật số hay không.
Những quốc gia nào không chấp nhận IDP của bạn?
IDP của chúng tôi không có hiệu lực tại các quốc gia không công nhận định dạng IDP 1949. Nó cũng không hợp lệ để sử dụng tại Triều Tiên.
Làm thế nào để xác minh tính hợp lệ của IDP?
Bạn có thể xác minh tính hợp lệ của IDP tại đây. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng IDP hợp pháp chỉ có thể được cấp nếu bằng lái xe của bạn còn hiệu lực và chỉ khi đơn hàng của bạn được xử lý thành công. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì khi xác minh IDP, đừng ngần ngại liên hệ với Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi.
Lưu ý đặc biệt cho Nhật Bản. Điều này có nghĩa là gì?
IDP của chúng tôi được chấp nhận tại Nhật Bản nhưng với một số điều kiện. Vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi để chúng tôi có thể giải thích chi tiết qua đường dây trò chuyện trực tuyến 24/7 hoặc thông qua liên kết này để biết thêm thông tin: tại đây.
Tại sao tôi không thể chọn Hoa Kỳ làm Quốc gia Cư trú?
IDP của chúng tôi không khả dụng cho công dân Mỹ có Bằng lái xe Hoa Kỳ hợp lệ. Chỉ có Hiệp hội Ô tô Hoa Kỳ (AAA) và Liên minh Du lịch Ô tô Hoa Kỳ (AATA) mới được Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ ủy quyền cấp IDP cho người sở hữu bằng lái xe Hoa Kỳ.
Bạn có cung cấp hoàn tiền hoặc đảm bảo nào không?
Có, chúng tôi có. Vui lòng truy cập Chính sách Hoàn tiền và Đảm bảo Hoàn tiền rõ ràng của chúng tôi tại đây.
Tất cả các quốc gia có chấp nhận IDP có hiệu lực 3 năm không?
Không. Có những quốc gia chỉ chấp nhận IDP có hiệu lực 1 năm. Tốt nhất là hỏi cơ quan và nhân viên giao thông của quốc gia đích về vấn đề này.
Tôi có thể thuê xe bằng Giấy phép Lái xe Quốc tế của bạn không?
Có, IDP của chúng tôi được các công ty cho thuê xe lớn chấp nhận. Bạn cần xuất trình bằng lái xe gốc cùng với IDP. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần giấy tờ bổ sung và bảo hiểm. Chúng tôi cũng có dịch vụ Cho thuê Xe mà bạn có thể tận dụng tại đây.